Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost NEJ Group s.r.o.
U garáží 1611/1, Holešovice, 170 00 Praha 7 IČ: 27599248 DIČ: CZ27599248 e-mail: info@nejpanely.cz
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.nejpanely.cz
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR").
I. Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 12 měsíců od naší poslední komunikace.
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, a v případě nákupu na firmu též obchodní firma, IČO a DIČ.
Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 60 měsíců od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
Zpracování osobních údajů při platbě kartou
Pokud u nás platíte platební kartou nebo prostřednictvím digitální peněženky, předáváme údaje nezbytné k provedení platby poskytovateli platebních služeb. Údaje o vaší platební kartě se k nám nedostanou – zadáváte je přímo do zabezpečeného rozhraní poskytovatele platebních služeb.
Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Údaje o provedených platbách uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy. Doby uchování na straně poskytovatele platebních služeb se řídí jeho vlastními zásadami.
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu? Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 2 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@nejpanely.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží: Raben Logistics Czech s.r.o. IČ 24705128, V.P.M. - TRANS, s.r.o. IČ 25516744, Česká pošta, s.p. IČ 47114983, Gebrüder Weiss spol. s r.o. IČ 44795092, PPL CZ s.r.o. IČ 25194798, DACHSER Czech Republic a.s. IČ 27090833
- STORMWARE s.r.o. IČ 25313142 poskytovatel účetního software a externí účetní kancelář zpracovávající naše účetnictví
- Leadhub s.r.o IČ 04466683 poskytovatel nástroje pro rozesílku obchodních sdělení
- Poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů: Google Ireland Limited, se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Meta Platforms Ireland Limited, se sídlem Merrion Road, Dublin 4, Irsko
- Provozovatelé srovnávačů zboží a služby ověření nákupu: Heureka Group a.s. IČ 07822774, Seznam.cz, a.s. IČ 26168685
Platební služby. Při platbě kartou prostřednictvím služby Shoptet Pay předáváme údaje nezbytné k provedení platby poskytovateli platebních služeb, společnosti Adyen N.V., reg. č. 34259528, se sídlem Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nizozemsko. Adyen N.V. zpracovává tyto údaje jako samostatný správce v souladu se svými vlastními zásadami zpracování osobních údajů a povinnostmi vyplývajícími z právních předpisů o platebním styku a z pravidel karetních asociací.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@nejpanely.cz
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
| Technický název | Vydavatel | Účel a popis cookies | Doba trvání |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Shoptet a.s. | Uchovává nastavené varianty relace, například status přihlášení mezi webovými stránkami. | Relační cookie |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 30.8.2026
